KALİTE POLİTİKAMIZ

İnovasyon ve Kalite, Geleceğe Yolculuğumuz!

Micron Teknik olarak, Teknik Tekstil Ürünleri üretimi, servis ve satışında kaliteyi sürekli iyileştirmeyi ve müşteri taleplerini en üst düzeyde karşılamayı temel odak noktamız olarak belirledik. Müşterilerimizden gelen her türlü talep ve geri bildirimi, kalitemizi değerlendirmek ve geliştirmek için değerli birer fırsat olarak görüyoruz.

Sürdürülebilir kalite anlayışımız çerçevesinde aşağıdaki ilkeleri benimsiyoruz:

  • Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerine en uygun çözümleri sunmak,

  • Müşterilerimize yüksek kaliteli ürün ve hizmetleri zamanında teslim etmek,

  • Ulusal ve uluslararası standartların gerekliliklerini eksiksiz yerine getirmek,

  • Aitex, Satra ve BTTG gibi uluslararası akredite test merkezleri ile iş birliği yapmak,

  • Sürekli iyileştirme faaliyetleriyle tüm süreçlerimizi mükemmelleştirmek,

  • Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek yenilikçi yatırımlar yapmak,

  • Gelecek nesillere temiz ve yaşanabilir bir dünya bırakmak için çaba göstermek.

Bu ilke ve hedeflerimizi gerçekleştirmek adına, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002:2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi standartlarının gerekliliklerini karşılayarak uygulamak ve sürekli geliştirmek öncelikli taahhüdümüzdür. Tüm çalışanlarımız, bu vizyon doğrultusunda belirlenen standartların gerekliliklerini eksiksiz yerine getirmekle yükümlüdür.